2008年刚刚过去,三亚海港口岸传来捷报。据统计,去年邮轮船舶进出境132航次,进出境人员295328人次,分别比2007年增长128%和334%,鱼苗出口600万尾,出口创汇758.1万美元,分别比2007年增长21%和53%。邮轮船舶进出境、旅客进出境、鱼苗出口创汇“三项指标”均创三亚海港口岸历史新高。
2008年,市海防与口岸办加大口岸工作协调力度,努力协调,口岸各单位通力协作,转变作风,提高效率以服务促开放,以开放促发展,促进邮轮经济、鱼苗出口又好又快发展。一是营造“文明、安全、畅通”的口岸环境,采取“优质服务、文明把关、简化手续、快捷通关”措施。二是协调工作提前,在邮轮旅客进境前及时召开口岸各查验单位及有关部门协调会分析研究、理顺、沟通,协调邮轮、旅客进出境联检查验环节中遇到的困难和可能出现的问题,把旅客通关由被动接受查验变主动配合工作,加快了通关速度。三是开展诚信服务活动,设立“绿色通道”,对病残老弱客人专人扶搀护送,让旅客宾至如归。四是想货主之所想,急货主之所急。为货主鱼苗出口报关查验装运实行一条龙跟踪服务,使货主赢得时间减少迁回运输、节约费用。