根据交通运输部关于推进阳光引航,提升服务水平工作的有关文件精神,市港航管理局结合秦皇岛港引航工作实际,通过推行阳光调度、合理使用拖轮、规范引航收费等措施,积极指导秦皇岛港引航站开展阳光引航活动提升服务水平,并取得显著成效。
11月13日,“太行8”轮船在锚地等待靠泊时,一名船员突发急症,需要紧急靠泊送往医院治疗。秦皇岛港引航站在获悉此情况后,及时启动了应急预案,安排经验丰富的引航员执行引航任务,使得船舶及时靠泊,船员得到救治并脱离生命危险。这次事件,充分体现了阳光引航活动的成果,引航员通过阳光引航提高了自身业务素质和应急反应能力。
下一步,市港航管理局将继续指导秦皇岛港引航站开展阳光引航工作,进一步提高引航水平,以保安全、保船期、降成本为服务宗旨,创新管理,提高素质,完善以服务经济社会发展为中心的阳光引航服务体系,使阳光引航工作更加常态化、制度化。
(秦皇岛市港航管理局港政科 石媛楠供稿)