10月26日零点，烟台港客运总公司客运业务综合管理信息系统经过3个月的试运行，正式切换使用，它的投入使用使跨港售票变成现实。 

烟台港客运总公司是一家经营国内国际海上旅客、行李、滚装车运输的企业，目前拥有烟台－大连、烟台－韩国仁川两条航线。据该公司信息站周站长介绍，这套信息系统是公司投资200多万，历时2年开发出来的，既是对原有客、车售票系统的升级，也是目前国内独一无二的，涵盖水路客运企业从安检、售票、剪票到行李运输、物资、财务管理等所有业务的综合管理信息系统，并且实现了跨港口售票功能。该系统除了自动生成生产和收入报表，系统中还包含了航方的子系统，不仅港方，船公司也可以安装该系统，随时远程查询自己的船舶收入情况，便于及时调整决策。新系统最大特点是实行了3层架构，分为一个“网络管理控制中心”，下设若干个“总公司管理控制中心”，每个总公司下分多个“子公司业务中心”，各个“总公司管理控制中心”相互独立，这就意味着烟台港可以进行售票管理输出，实现一个总控中心，可设多个售票分中心功能，满足多港口、多航线、多船公司的业务需求，客运港口可以借助这套系统进行资源整合，旅客可以借助这套系统在异地选购不同港口的客、车票，比如在烟台港的售票窗口买到蓬莱港航线的船票。而公司原有客车运输管理综合信息系统只能满足一个港口的应用，此次开发使烟台港在客运业务方面主动性增强，占领了售票方面的制高点。同时客运业务综合管理信息系统又在横向上覆盖了与售票主业有关的公司其它业务系统，实现了公司全面信息化的基本目标，成为公司加强内部管理的利器。

烟台港客运总公司是渤海湾水路客运企业中最早开展信息化建设的公司，1997年就成为渤海湾第一家实现计算机联网售票的企业，特别是2002年以来，公司将信息化建设作为公司一项核心竞争力全力打造，率先在全国水运企业中实现了个性化选购船票和因特网上售票，并通过信息技术降低了远程售票点的设立费用，引领水运企业信息化应用潮流。