河北海事局  近日，北戴河海事处向游船联合体等发放北戴河海事处2012年监管服务满意度调查问卷，征求并了解管理相对人对我处2012年各项工作的意见和建议。

海事处克服调查人员居住较为分散，联络不畅的困难，认真开展调查活动；此次调查主要从现场执法行为、办事效率、文明服务等方面展开，调查对象包括旅游船艇联合体负责人、船员、景区安全负责人、地方政府安全管理单位等。调查问卷显示，船员朋友们对海事行政执法社会满意度反映普遍良好，对海事监管工作十分认可。问卷中针对小型旅游船艇管理也反馈了一些意见和建议，我处将积极予以改进，力求社会满意度最高。