上海海事局   近日，上海海事局接到市民热线“12345”通报：有群众反应，停泊在新华码头的“SHANGHAIJIAHUA”轮擅自排放未经处理的生活污水。接报后，上海海事局兰州路海事处高度重视，立即派员出航处置。在对“SHANGHAIJIAHUA”轮的现场检查中发现该船有生活污水向舷外排放的违章事实。事后，“SHANGHAIJIAHUA”轮及时做出整改，船长前往兰州海事处政务中心接受违章处罚。

上海兰州海事处第一时间将处置结果反馈市民热线12345，并表示希望推进热线办理工作，力求对百姓的合理诉求能够快速行动、高效办理，让市民满意。