中国上海  从10月17日的新闻通气会上获悉，上海海关、检验检疫、海事、边检等口岸查验单位向社会各界再推30项服务承诺。

上海海关开通了“12360”统一服务热线，为进出口企业和社会各界提供咨询投诉、信访举报、政策解读等公共服务；与浦东新区政府合作推出“海关网上申报系统”，使企业注册、换证业务从原先7个工作日缩短至4个工作日；启用“网上展会备案系统”，目前，所有在浦东地区举办的国际展会网上备案率高达100%。上海检验检疫局与市质监局合作推出新12365热线和网站平台，出台多项便利措施推动浦东新区跨国公司地区总部加快发展。海事局建成网上政务中心，实现100%行政许可事项网上办理，在全国海事系统率先尝试电子许可证形式，量化并公布行政处罚裁量标准。边检主动采用服务满意度电子测评，开通边检官方微博，开展“大走访”开门评警活动，接受社会监督评议。