大连国资 今年以来,随着市场外部环境的好转,集装箱冷藏业务也逐渐回暖。然而,市场竞争并非靠天吃饭,归根结底是综合服务的较量,对此大连港集装箱码头公司根据客户需要,全面提升自身服务水平,为货源的稳定增长提供了条件,使大连港集团的冷藏箱业务日渐“升温”。据统计,今年一季度大连港集团集装箱冷藏业务同比增长24.5%。
冷藏箱作业对温度要求极高,为了保证冷藏箱正常工作,避免出现箱体及电机等因素影响冷藏箱在场地期间正常运行,大连港集装箱码头公司每半小时巡检一次,并严格执行24小时巡检制度,发现冷藏箱报警或不能正常制冷等异常情况,立刻通知相应维修场站检查处理。同时他们还采用无线终端电子指令对箱子进行实时跟踪,保证了冷藏箱的全程可控管理。冷藏业务员根据入港操作条核对箱号,检查冷藏箱箱体状况和铅封。
针对进口冷藏箱业务,他们采取车船直取的作业方式,待冷藏箱下船后,在第一时间组织车辆将冷藏箱交给客户,为客户提供了极大的方便。部分需要入场储存的进口冷藏箱则在第一时间内派送到指定场地,并对箱子进行通电、核对等处理工作。出口冷藏箱入港时与设定温度相差较大的不允许入港,因为备载期有限,避免此类冷藏箱装船时因为温度问题不能按计划装船。同时,针对由于货物装载过多或货物种类等原因箱体温度下降缓慢,预计装船时温度达不到设定温度的情况,他们提前通过配载计划通知船公司,避免装船后船方提出撤载。
由于相关工作开展得力,大连港冷藏箱业务不仅在服务上有很大改进,作业效率也大大提高,确保了30分钟内对所有进港冷藏箱妥善处理,缩短了船舶在港时间,为客户提供了方便,受到货主的一致好评。