“互联网+”思维快速兴起，近期以来，黄埔分公司积极利用新技术，深挖“黄埔老港集装箱”微信公众号服务功能，使得工作更高效、服务更人性化、沟通更便捷，为分公司发展提供助力。

黄埔公司技术人员与业务部门根据现场生产需要，继箱货、船、车资讯功能和包括国检及海关查验放行信息、运抵报告、口岸查验动态等口岸查询及动态订阅功能之后，相继开发了拖车进港预约功能和外拖车作业加急功能。外拖司机可以通过拖车进港预约功能，提前进行柜号、封条及预计进港时间的录入，不仅可以让码头提前进行规划、安排，而且司机也可以根据系统反馈的车辆进港时段忙闲情况，合理规划自己的时间，对双方时间的有效利用都十分有帮助。同时，为了进一步提高对外拖车司机收提箱业务的服务水平，加强作业环节的信息沟通，外拖司机在超过30分钟仍未作业的情况下，可以通过新上线的外拖车作业加急功能，将车牌号及情况报送CY值班组长、中控值班组长，管理人员将尽快回复司机并安排作业机械，避免司机长时间等候作业。作业完成之后，司机会收到电子出闸小票，通过扫描二维码，便可完成监管场所卡口出闸。

（广州港集团  王涛）