广州日报  日前，国家标准化管理委员会正式批准广州港南沙港务有限公司为国家级服务业标准化试点单位，成为我省两家获得批准建设的国家级服务业标准化试点单位之一。

据悉，服务标准化是指通过对服务标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程。服务标准化的推行，可以向消费者提供统一的、可追溯和可检验的服务，有利于服务质量水平的提高和服务业企业的良性发展。国家级服务业标准化试点单位申报工作开展以来，在市、区两级质监局的大力推动下，广州港南沙港务有限公司以建立服务标准体系、树立阳光服务品牌为目标，积极参与港口码头服务业标准的制订工作，逐步建立健全服务标准体系，探索服务标准实施的新机制，全面启动国家级服务业标准化试点单位的申报和建设工作。

此次国家级服务业标准化试点单位的申报成功，将有助于全面提升广州市港口码头的服务质量，提高港口码头服务业整体发展水平和国际竞争力，推动广州市临港经济的稳定健康发展。