本报讯 一年一度的春运工作于1月11号拉开帷幕,河南省驻马店市航务海事局在辖区内薄山、板桥、铜山、宿雅湖四大旅游水库设立的“春运服务点”也正式启动。
今年该市航务海事局在做好让群众安全出行工作的同时,把为群众提供优质服务作为春运工作的又一追求,不仅确保他们走得了,还要确保他们走得好。他们在“春运服务点”内播放《惨痛的教训》、《不该发生的事故》等警示教育影像资料,提高群众乘安全船、放心船的意识;发放“拒绝事故,祝福平安春运”的宣传手册; 开展“特别服务”活动,为需要帮助的老弱病残旅客提供购票帮助,特设了临时“母婴室”,为哺乳旅客提供方便;免费供应开水。一些常用药;购买多用途插座、充电器,免费为群众充电。一系列贴心、暖心的温馨服务,构筑了一幅和谐春运图:让今年的春运更加安全,更加温馨。