本报讯  春运期间，山东港航系统将在全行业倡导春运文明服务，完善服务措施，打造四个春运工作服务品牌。

据悉，他们将在人员密集场所打造“温馨如家”服务品牌，在客运车辆运行方面打造“情满旅途”服务品牌，在为学生、农民工服务方面打造“方便快捷”服务品牌，在为公众提供咨询方面打造“全时全面”服务品牌。各港口客运站将采取预售、预订船票，增设售票窗口、延长售票时间、创新售票方式等措施，方便旅客购票。同时将增设便民服务设施，定期洗换坐（卧）具；夜晚有旅客滞留的客运站将开放候船厅并提供必要的服务，努力做到服务环境整洁、服务设施完备、服务项目齐全、服务态度热情，以实际行动提高满意率，力争不出现重大服务质量投诉事件。

据预测，山东省今年春运水路客运量将达到141.99万人次（包括中韩、中日客厢国际班轮运输，不含旅游船），同比略有增长。春运期间，全省水上客运将投放船舶80艘，其中中韩、中日国际航线客厢班轮8艘，鲁辽省际航线客运船舶10艘。