国际货运代理是根据客户的要求（指示），并为客户的利益而提取货物运输的人，其本人不是承运人，货运代理也可以依这些条件，从事与运送合同有关的经营活动，如仓储、运输、验收、订舱、报关、收款。他们替发货人或货主安排货物的运输，付运费、保险费、包装费、海关税等，然后收取代理服务费用。货运代理可直接充当合同的当事人，并且以货运代理人的名义安排属于发货人或委托人的货物运输。

国际货运代理人所从事的业务活动有：为发货人服务；为海关服务；为承运人服务；为航空公司服务；为班轮公司服务；提供拼箱服务；提供多式联运服务等。