11月16日，威海港举行新闻发布会宣布：截至11月16日9时，威海港今年国际国内客运总量达到100189人次，年客运总量首次突破百万人次大关。  

客运业务是威海港的传统业务，也是威海港的支柱产业之一。近年来，他们一直把着力发展客运业务作为港口的一项重大发展战略。通过不断地市场开发和管理服务工作的持续改进，威海港的客运工作总体水平得到了新的提高。

他们加大市场开发力度，先后设立了15家覆盖三市一区的售票网点，全部实现了微机联网售票。同时，在旅游高峰期，采取了弹性售票制；服务方面，还推出了以“六心服务”为内容的心系旅客服务品牌主题活动，客服质量得到极大提高。今年1-10月份，威海港国内出口客流量同比增长42%，增加出口旅客13.9万人次。威海港年度客运总量首次超过百万人次，标志着威海港的客运业务达到一个新高度。