时尚的网络聊天工具已被引入口岸边检通关中，并发挥了大作用。据悉，上海外高桥出入境边防检查站推出了集网上报检、网上信息发布、网上资料索取为一体的“电子通关工程”，在信息化手段的辅助下，外高桥这个全国最大、最繁忙的集装箱单列港，办理一艘外籍船舶出入境手续不超过15分钟，办理一名海员或游客通关不超过45秒，达到了国际一流服务水平。 

外高桥边检站一位工作人员说，通过登录MSN或互联网邮箱等方式，登轮单位和出入境人员可随时索取《登外轮申请表》等办理边检出入境手续所需资料，同时登轮单位和出入境人员还能将自己的资料通过MSN等渠道传送至工作人员的电脑里。 

他说：“除出于安全考虑，一些手续不能用MSN进行传送外，其他各种基本资料都可以用MSN或发邮件等形式来申报完成。真的是点点鼠标就搞定，非常方便。” 

据悉，传统的出入境（港）船舶手续的办理，要等船舶靠港后由代理人员先上船取各种单证，再到边检站办证大厅现场申报，从停靠码头到完成全部检查程序，一般需要约两小时。如今，经过网络预检，船舶到港后，只需要几分钟就可办完全部手续。 

据上海外高桥出入境边防检查站站长潘宝麟介绍，外高桥现有大小50个泊位，年吞吐集装箱1400多万TEU。今年1至5月，全港靠泊国际船舶3800多艘次，同比增长17.6％；检查出入境乘客10万多人次，同比增长26.3％。 

他表示，外高桥出入境边防检查站还将推行一揽子措施，其中包括编写服务手册，改进邮轮检查方案等，以促进通关效率的进一步提高，为港口的发展效力。