全国港口货运质量与管理培训班于4月20日-24日日期在南京斯亚大酒店举办,培训班学员主要来自17家港口和企业单位,共有78位学员参加培训。王棣海副秘书长参加了开学典礼,并作了“港口行业与职业生涯”课程的讲课。
1、本次培训班是今年新开发的培训项目,课程根据企业的需求设置了船港货商务管理、港口码头损货货差案例、港口客户服务与顾客满意度、现场标准化与货运服务质量管理等课目,上课请了上海海事大学的教授和上港集团的专家上课,大量的案例讲课形式收到学员的好评,学员给予高度的评价。
2、参加培训的学员很珍惜学习机会,大家都很认真地听课、很多学员都在认真记笔记,教学互动也很好,休息的时候学员之间、学员和老师之间交流热烈。这次培训上课出勤率非常高,99%学员没有请过一次假,至始至终在会场听课,业务上和朋友之间的联系都是利用自由活动的时间去处理的,充分体现了现代港口较高的职业素养,为我们树立了榜样。
3、在这次组织南京一日游的活动中,大家都非常遵守纪律,积极支持配合我们的工作,使我们安全地完成了活动的任务。
培训结束进行了考试,78位学员取得了岗位培训合格证书。