为期五天的2010年全国港口“生产计划与调度”和“内贸集装箱”两个培训班，在大家的共同努力下圆满完成。培训时间为4月7日至11日。通过培训，学员普遍认为教学组织工作到位、教学安排合理，教师上课认真，课程贴近工作实际，办班管理人员热情周到，培训收获较大。

两个培训班学员主要来自22家港口和企业单位，共79位学员参加培训。两个培训班的主要特点是：

1、参加培训班学员年龄层次为：30岁以下，占总人数的46%；30—34岁，占总人数的34%；40岁以上占总人数的20%。虽然年龄层次不同，大家都较珍惜这次的机会，特别是几个年龄较大的同志每次都很早就到教室里，上课认真听讲，考试认真对待，并积极配合支持我们会务工作，为年轻的同志树立了好榜样，我们特别要感谢他们。

2、有很多学员都带着业务上的问题来参加学习，他们和教师积极沟通，共同探讨，特别是“内贸集装箱班”的学员，对内贸集装箱费收业务和“箱损货损商务处理”特别感兴趣，课后与教师交流比较多，学习气氛浓厚。

3、培训课程注重实务教学、案例教学。“商务费收”、“码头商务处理”、“安全质量与管理”等课程，分别请了具有丰富实践经验的教授和管理人员讲课，他们将工作中如何正确处理问题的关节和要领，毫无保留地和大家进行了交流，对大家今后工作开展起到一定的帮助，得到大家普遍认可，受到欢迎。

4、学员认真听课，需外出联系业务也能事先请假。丹东港集团、温州金洋集装箱码头、靖江龙威粮油港务有限公司、芜湖港口集团、福州港马尾港务公司、中煤环海能源有限公司、威海港集团等单位的学员能处理好学习与外出联系业务的关系，没有请过一次假，特别是庄海清带领的泉州沙格港务有限公司的10位同志，始终认真听课学习，体现了较高的职业素养。

培训期间，我们还组织学员参观了上海洋山深水港码头。港口码头由于世博期间加强了安保的原因，洋山目前已经不开放参观，但大家对洋山都很感兴趣，经过中港协和洋山方面的沟通协调后，我们还是带领大家进入洋山港区，参观了船模和码头，大家觉得拓展了视野，收获很大。

为了不断完善我们的培训质量，培训结束，学员对我们的培训工作进行了质量评估，大家都很认真地填写。两个班级的一起汇总情况如下：

1、授课质量评估情况为：好与较好达到99 %；一般1%.

2、教学安排评估为：好与较好达到97.5%；一般2.5%.

3、活动组织评估为：好与较好达到94%；一般6%

4、食宿服务评估为：好与较好达到96.5%、一般3.5%

大家认真对待培训质量评估工作，给我们提了宝贵的意见和建议，主要有：

1、希望多组织参观港口码头，增加港口之间的交流。

2、培训时间有点短，适当延长培训时间。

3、多增加专业课程的实务操作和案例教学。

培训结束后，很多学员表示，学习收获很大，希望中港协今后多提供港口交流的平台，促进港口发展。

1. 学员合影留念

2. 学员认真听课

3. 教师认真上课

4. 学员参观洋山港陈列室