截至12月27日，连云港中理外轮理货有限公司今年已接理中外船舶2636余航次，理货数字准确率、客户满意率均为100%，实现客户“零”投诉，理货质量位居沿海港口前列。外轮理货是对外贸易运输的一个重要环节，进出口货物理货质量的高低直接关系到港口的声誉、客户的利益。连云港中理外轮理货有限公司倾力打造理货品牌，为连云港港拓展航运、货源市场赢得了良好的声誉。

外轮理货工作的内容是对航行于国际航线的船舶在港口装卸货物进行清点计数、按规格分票、装舱配载等。该公司虽然处于港、船、货第三方，但服务的对象却是一个整体的大口岸，以自己的工作范畴同港口一道共同打造集装箱、杂货班轮精品航线，深化细化理货工作，千方百计提高理货质量、服务质量和信息质量，让更多的客户认同连云港港。在成功打造了至韩国仁川的“长旺”杂货班轮精品航线后，又积极向“中东”杂货，“欧洲”集装箱等班轮航线辐射。今年，为中外客户避免了15起货物差错事故，深受中外客户的信赖。

在为船东、货主把好质量关的同时，连云港中理公司又主动适应港口发展的需要，利用改制良好时机积极开拓市场，陆续开展了船舶水尺计量、监装监卸、集装箱多港分流、EDI信息等延伸理货业务。加强与船货代理、货主、船方、港口等相关方面的配合，密切与海关、检验检疫等口岸单位的协作，建立起战略合作伙伴关系，进驻了监管场站，成为海关的“义务监管员”，认真清点货物数字、核对箱号、铅封号、箱型、尺寸，并及时、准确输机，及时与信息中心及有关货代部门保持联系，得到海关、货代等单位的好评，加快了连云港港的通关速度。