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广州港集团:联代公司获马士基年度最佳代理奖
          2017/7/19 16:27:00

6月22日,物流公司属下的联合船代公司获得“马士基2016年度最佳代理奖”。马士基航运远东班轮操作中心副总裁韩岩滨对联代公司在南沙集装箱班轮代理服务给予了高度评价。

自2011年广州港与马士基航运公司开展战略合作以来,联代公司秉承“专家型代理,人性化服务”的宗旨,为马士基航运公司班轮提供优质、高效的保障服务。公司以严格的KPI考核为抓手,以此作为守住现有航线、争取新航线的重要数据支撑,对外建立了良好的市场口碑。

为了提升KPI考核的全国排名,联代公司围绕KPI的各个考核项进行了岗位分工和协作安排,指定专人对船长满意度、船舶效率、成本节省、突发事件应对等各个环节进行实时监控,确保操作零失误。公司通过头脑风暴等形式集思广益,发挥全体员工智慧,精心谋划,提升管理。2015年以来,在马士基全国KPI考核中一直名列前茅。2016年,联代公司KPI月度和累计考核始终排名全国前三位,不仅高效、顺利的完成了船舶的代理,更为马士基节省了不少费用,得到了马士基的认可。

(广州港集团  涂媛婷 曾庆青)


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